Kronwitter Münzen

Sehr positiv
Ich habe bestellt, 3 Tage später war die Bezahlung verbucht und 10 Tage nach der Bestellung war die Ware noch nicht da. Ich rief an und konnte mit Frau Kronwitter den Fehler in dem von mir (falsch) eingegebenen Adressfeld korrigieren. 2 Tage später war die Sendung bei mir. Ich hatte zuerst bestellt, und danach einige schlechte Bewertungen gelesen. Darum diese Bewertung. Hätte Frau Kronwitter nicht so umsichtig gehandelt und die komische Adresse bemerkt, wäre meine Ware wohl irgendwo im DHL Nirwana verloren gegangen. Hier lief alles prima, Fr. Kronwitter war wirklich toll und die Ware ist es auch. Jederzeit gerne wieder.

Super Shop
Alles gepasst. 16 Tage Lieferzeit ist in dieser Zeit völlig ausreichend. Ich bin voll zufrieden. Eine weitere Bestellung habe ich schon gemacht. Team Kronwitter

Erfahrungen durchwachsen
Habe schön öfter persönlich bei Kronwitter Goldmünzen gekauft. H. Kronwitter ist relativ unfreudlich, seine Frau ist da geschäftstüchtiger. Mir ist schon öfter aufgefallen, dass ein fixer Onlinepreis bei Kauf vor Ort am gleichen Tag meist höher ist. Darauf angesprochen sagt H. Kronwitter der Goldpreis ändert sich laufend und die Münzpreise werden bei Kronwitter genau so angepasst. Wie macht das H. Kronwitter beim Onlineverkauf?? Oder, im Onlineschop ist die Münze als lieferbar ausgewiesen, fährt man nach Straubing ist das Ding nicht da!! Also immer vorher anrfuen, ob wirklich lieferbar Gesamteindruck etwas dubios am besten mit Frau Kronwitter verhandeln.

Sehr Gut
Ich kann mich der Bewertung von K. Vetter vom 31.01.2014 nur in vollem Umfang anschliessen. Ich habe in den letzten 2 Jahren ca. 20 Bestellungen getätigt. Viele Menschen sammeln Münzen und kaufen Edelmetall besonders jetzt in Corona Zeiten und aus Angst vor dem Aus mit dem Euro ! Ich habe Kronwitter immer ans Telefon bekommen . Ware kam immer und war immer Top. Man muss eben der Auftragsbearbeitung etwas Zeit lassen und nicht gleich nervös werden. Wenn alles so bleibt wie es ist werde ich immer wieder bei Firma Kronwitter Münzen kaufen. Vielen Dank an Fr. Kronwitter !

All fine in the end.
Due to a miscommunication and impatience on my part, I had initially given a negative review. My reaction was over-the-top. However, having reevaluated the situation, I am happy to recommend this dealership.

Nicht weiter zu empfehlen. Von 4 Münzen wurden zwei falsche geliefert. Auf meine beiden email wurde nach fast zwei Wochen immer noch nicht geantwortet. Für einen Onlineshop sehr traurig

Hier bestelle ich nicht wieder
Paket kam 14 Tage nach Überweisung bei mir an. Eine Email-Nachfrage zum Lieferzeitpunkt wurde nicht beantwortet. Aber im (unbeschädigten und versiegeltem) Paket fehlte eine Münze !!! Die übrige Ware war vollständig und in einwandfreiem Zustand. Auf die Nachfrage zur fehlenden Münze kam wieder keine Antwort ! Da ich leider keinen Zeugen bei der Öffnung des Paketes im Raum hatte, kann ich das Fehlen der Münze nicht beweisen. Nach der zweiten Email bekam ich dann das Angebot der Erstattung des Fehlbetrags. Leider habe ich die Erstattung bis heute nicht erhalten. Schade !

Falschlieferung / Keine Ersatzlieferung / Keine Reaktion / Nicht zu empfehlen
Als lieferbar deklarierte Münze war doch nicht ab Lager lieferbar. Nach ewig langer Lieferzeit, dann prompt die verkehrte Münze geliefert bekommen. Die zugesicherte Ersatzlieferung ist, auch nach Fristsetzung, bisher nicht erfolgt. Keine Reaktion auf E-Mails. Werde die Angelegengeit jetzt juristisch klären. Für solche unseriösen Anbieter leiste ich mir eine Rechtschutzversicherung.

Die Goldmünzen wurden nackt verschickt, auf Nachfrage bekomme ich die Antwort. Verpackung hätte ich separat bestellen müssen. Keine Kapsel oder Täschchen, extrem unprofessionell.

Zweimal bei der Fa. Kronwitter bestellt, zweimal die falsche Münze bekommen. Trotz vieler Zusagen von Fr. Kronwitter wurde keine Einigung gefunden. Im Gegenteil, als beim ersten Mal die Münze falsch geliefert wurde, habe ich nochmals über den Mindestbestellwert von 100€ hinaus Münzen bestellt und wieder eine falsche Münze bekommen, obwohl lieferbar. Im übrigen, wer bei der Fa. Kronwitter bestellt, muss beharrlich sein, einen langen Atem und es nicht eilig haben. Erst nach mehreren emails und Telefonate war Fr. Kronwitter erreichbar. Außer viel Bla bla warte ich bis heute auf eine Lösung. Jetzt habe Ich die Münzen wieder bei meinen Händler des Vertrauens gekauft, zwar geringfügig teuer aber zuverlässig. Alles in Allem ging der Versuch, einen neuen Stammhändler aufzutun völlig in die Hose.

Erste Mal bei der Fa. Kronwitter bestellt und gleich verkehrte Münze geliefert bekommen. Eine Lösung bzw. Regelung wie man weiter verfahren soll, wurde nicht gefunden, nur viel Bla Bla Bla von Fr. Kronwitter und heiße Luft. Darüber hinaus spärliche Kontaktaufnahme nach zahllosen emails und Anrufen. Auf eine Trackingnummer wartet man ebenfalls vergeblich.

Man bekommt eine sehr gute Beratung. Die Preise sind sehr gut. Trotz einer normalen Banküberweisung hatte ich am nächsten Tag schon eine E-Mail mit Sendungsverfolgung und habe einen Tag später mein Paket bekommen. Von mir in allen Bereichen 5 Sterne.

Keine Reaktion auf 2 emails mit Nachfrage zum Lieferdatum (persönliche Annahme). Anmerkung: Kronwitter versendet leider keine Trackingnummer des Lieferdienstes. Die Ware wurde am 22.07. bestellt - alles Lagerware! Sofort bezahlt, Zahlungseingang am 25.07. bestätigt bekommen. Bis heute 07.08. keine Ware da, keine Reaktion auf emails. Das macht keine guten Eindruck und ich bin gespant wann die Ware kommt. Andere liefern in diesem Business wesentlich schneller. Ich hoffe, dass ich keinen Anwalt einschalten muss. Alles in Allem nicht seriös wirkend. Gerade in diesem Business lebt man doch davon, oder?? UPDATE 07.08.2018 Information per email erhalten, dass die Ware heute (!) versendet wurde. Standardschreiben, kein Eingang auf meine emails. LAGERWARE? Bezweifel ich. Mal schauen, wann die Ware kommt. Keine Trackingnummer angegeben....

sehr große Auswahl - kompete Beratung - schnelle und sehr gut verpackte Lieferung - hier kaufe ich sehr gerne wieder

Ehrliche und fachkundige Beratung. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und gut verpackt mit DHL

Ich habe zum zweiten Mal bei Kronwitter bestellt und kann im Fazit nichts wirklich Negatives berichten. Die gelieferte Ware war gut verpackt und kam in einem optisch einwandfreien, im Blick auf Anlagemünzen sogar unbeanstandeswerten Zustand ! Sicher ein regional gesetzter und insgesamt ordentlicher und zuverlässiger Händler. Alle von mir gekauften Münzen lasse ich grundsätzlich testen, habe aber bei diesem Anbieter, der ja auch regional einen Ruf zu verlieren hätte, keinen Zweifel an der Echtheit der gelieferten Ware !

Absolute Kundenfreundlichkeit, das muss ich sagen, ich war sehr begeistert. Dies schlug allerdings mit Erhalt meiner Onlinebestellung schnell um. Zwischen meinen in Blistern befindlichen Münzen befand sich noch eine einzelne Münze. Diese war ungeschützt und ohne extra Schutz einfach dazwischen gelegt. Und fiel mir natürlich prompt entgegen. Sowas darf nicht sein!

Sehr enttäuschender Laden, habe da mehrere Silbermünzen bestellt. Die Ware kam und kam nicht, nach mehreren Wochen habe ich da angerufen und mir wurde gesagt, dass man noch auf eine Münze wartet, keine Info gar nichts. Von den dann endlich gelieferten Münzen kamen fünf Münzen mit Beschädigungen an. Meiner Meinung nach wurde minderwertige Ware geliefert. Auf meine anschließende Mail wurde nicht geantwortet. Frechheit. Nach dem anschließenden Anruf wurde mir erzählt das diese Beschädigungen normal sind und ich die fünf Münzen zurückschicken soll. Nie wieder!

Versendet bereits bezahlte Ware unvollständig Keine Reaktion auf gesendete E-Mails mit Foto, und Bitte um Info. Für einen normalen Arbeiter ein harter Schlag.

TOP Versand; rasche Abwicklung; auch für "Kleinkunden" - einfach nur PERFEKT !!

Blitzversand, hervorragender und sehr freundlicher Kontakt, einfach top und sehr guter Preis, danke!

Habe oft bei Kronwitter gekauft. Nie Probleme gehabt, die Ware kam immer! Man sollte etwas Geduld haben und nicht nach ein paar Tagen schon Sch...... schreien. Grunsolider Händler, kann ich persönlich nur weiterempfehlen. Bei Fragen kann man immer anrufen und Frau Kronwitter gibt dann immer sehr freundlich Auskunft.

Habe kurz vor weihnachten bestellt und anfang januar (wegen urlaub, kein onlinebanking) gezahlt. kommunikation ist sehr freundliche gewesen. ware wurde sehr zeitnah nach der überweisung versendet. leider war die angegebene sendungsnummer nicht im dhl system. ansonsten toller service und super preis!

bestelling prima afgehandeld!

ich habe bereits mehrfach bei Kronwitter gekauft und die Lieferungen erfolgten immer schnell und mit bester Münzqualität.